Der Aufgabenschwerpunkt unserer Fachberater (m/w/d) reicht von der qualifizierten Beratung unserer Profi‑ und Privatkunden bis zur Auftragsabwicklung. Dazu gehört auch der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen.
Unsere Fachberater (m/w/d) sind entweder ausschließlich im Innendienst in unseren Niederlassungen tätig und bearbeiten dort Kundenanfragen und ‑aufträge persönlich, telefonisch und per E-Mail. Oder sie sind im Außendienst aktiv und für die technische, maß‑ und mengenmäßige Auftragsklärung in den Räumlichkeiten unserer Kunden oder auf deren Baustellen im Einsatz und haben dennoch daneben einen festen PC-Arbeitsplatz in unseren Niederlassungen.
Neben Angebotserstellungen, Preiskalkulationen und Lieferantenbestellungen ist auch die vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen einschließlich der Belegerstellung und ‑bearbeitung in unserem Warenwirtschaftssystem Bestandteil des Tätigkeitsfeldes.
Die Kombination aus Beratung und Verkauf und allen verwaltungsnahen Aufgaben, die zum Verkauf dazu gehören, bieten jede Menge Abwechslung bei der täglichen Arbeit.
Sie bringen mit:
- Freunde am Umgang mit Kunden, Lieferanten und Baustoffen
- Service‑ und kundenorientiertes Denken
- Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Effiziente und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Baustoffkenntnisse erworben im Handel oder Handwerk, idealerweise abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau im Groß‑ und Außenhandel